1. GÉNÉRAL
L.P.I. (dont le siège social est au 1070 Rue Augustin Blanchet 38690 Colombe) (« L.P.I. », « nous », « notre » ou « nos »), agissant en qualité de responsable de traitement, s’engage à protéger et respecter votre vie privée. Cet avis (l’« Avis de confidentialité ») est conçu pour vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que vous pouvez fournir via cette plate-forme ou notre application mobile.
Cet avis de confidentialité (ainsi que nos conditions générales, tout autre document auquel il est fait référence et notre avis sur les cookies) définit la base sur laquelle toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou que vous nous fournissez seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons.
2. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS AUPRÈS DE VOUS ET PENDANT COMBIEN DE TEMPS ?
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant :
2.1. Informations que vous nous donnez.
Vous pouvez nous fournir des informations, y compris des informations permettant de vous identifier (« Données personnelles »), lorsque vous utilisez notre site web en remplissant le formulaire (tels que le formulaire de contact), lorsque vous correspondez avec nous par e-mail ou autrement, et lorsque vous signalez un problème avec notre site web.
Les informations que vous nous fournissez peuvent inclure :
2.1.1. Informations obligatoires requises pour vous inscrire au service que nous fournissons ou pour accéder à d’autres services que nous fournissons, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone, votre adresse. Tous ces champs sont obligatoires. L.P.I. ne sera pas en mesure de vous fournir les services proposés si les informations requises ne sont pas fournies;
2.1.2. Un enregistrement de toute correspondance entre vous et nous ;
2.1.3. Les détails de vos visites sur notre site web et les ressources auxquelles vous accédez ;
2.1.4. Vos réponses à toute enquête ou questionnaire. Ces informations peuvent être utilisées à des fins d’analyse et de compréhension de l’utilisateur ;
2.1.5. Informations que nous pouvons vous demander lorsque vous signalez un problème avec nos Plateformes ou notre service, tel que l’objet de votre demande d’assistance.
2.2. Informations que nous collectons automatiquement
2.2.1. Si vous vous inscrivez via des méthodes d’authentification de médias sociaux, L.P.I. accédera à certaines données personnelles (par exemple, prénom, nom, photo, e-mail, nombre d’amis Facebook, etc.) dans votre compte de médias sociaux conformément aux termes et conditions applicables de ces plateformes de médias sociaux. Nous pouvons également collecter certaines de vos données personnelles lorsque vous interagissez avec des fonctionnalités de médias sociaux tiers, telles que les fonctions « J’aime ».
2.2.2. En ce qui concerne chacune de vos visites sur notre site web, nous pouvons collecter, conformément aux lois applicables et le cas échéant avec votre consentement, des informations relatives aux appareils que vous utilisez et aux réseaux auxquels vous êtes connectés lors de l’utilisation de nos services. Cela peut inclure les informations suivantes : votre adresse IP, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, les types et versions de plug-in du navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme, l’identifiant publicitaire, des informations sur votre visite, y compris le flux de clics URL vers, via et depuis notre site web, les produits que vous avez consultés ou recherchés, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, l’interaction des pages. Nous collectons ces informations via l’utilisation de diverses technologies, y compris les cookies (pour plus d’informations, veuillez consulter notre Avis sur les cookies).
2.2.3. Nous collectons également des informations agrégées concernant votre notre site web(telles que le nombre de trajets proposés, votre taux de réponse aux messages, etc.). Ces informations peuvent être publiées sur votre profil sur nos Plateformes.
2.3. Conservation des données
2.3.1. A l’exception des catégories de Données Personnelles mentionnées aux clauses
2.3.2 et 2.3.3 ci-dessous, vos Données Personnelles seront conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous puis mises hors d’usage 3 ans après votre dernière utilisation notre site web.
2.3.2. Les catégories de Données Personnelles suivantes peuvent être conservées pour des durées différentes : Les données financières (paiements, remboursements, etc.) sont conservées pendant la durée requise par les lois fiscales et comptables applicables ; Tout le contenu généré par les utilisateurs (par exemple, les commentaires et les évaluations) est anonymisé mais reste disponible sur notre site web.
You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.
3. QUI SONT LES DESTINATAIRES DES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS AUPRÈS DE VOUS ET À QUELLES FINS ?
3.1. Nous pouvons recevoir et envoyer des informations vous concernant, y compris vos données personnelles, si vous utilisez notre site web, aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité.
4. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous accédez à vos informations personnelles.
5. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Depuis la mise en place du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), voici vos droits concernant vos données personnelles.
5.1. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles qui sont en notre possession (votre droit d’accès aux données).
5.2 Vous pouvez demander la suppression de données personnelles ou la correction de données personnelles inexactes (votre droit d’effacement et de rectification). Veuillez noter que nous pouvons conserver certaines informations vous concernant, comme l’exige la loi, ou lorsque nous avons une base légale pour le faire (par exemple, notre intérêt légitime à garder la plateforme sûre et sécurisée pour les autres utilisateurs).
5.3 Vous avez le droit de vous opposer à tout moment (i) au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, ou (ii) au traitement de vos données personnelles à d’autres fins pour des motifs tenant à votre situation particulière (votre droit de s’opposer au traitement). Veuillez noter que dans ce dernier cas, ce droit ne s’applique que si le traitement de vos données personnelles est fondé sur notre intérêt légitime.
5.4 Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles (votre droit à la limitation du traitement). Veuillez noter que cela ne s’applique que si (i) vous avez contesté l’exactitude de vos données personnelles et nous vérifions l’exactitude des données personnelles, (ii) vous avez exercé votre droit d’opposition et nous envisageons toujours, comme le prévoit la loi applicable , si nos motifs légitimes de traiter vos données personnelles dans ce cas prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ; ou (iii) vos données personnelles ont été traitées par nous de manière illégale mais vous vous opposez à l’effacement des données personnelles ou souhaitez que nous conservions vos données personnelles afin d’établir, d’exercer ou de défendre un droit en justice.
5.5 Vous avez le droit de recevoir et/ou de nous faire transférer à un autre responsable du traitement un sous-ensemble de données personnelles, qui vous concernent et que vous nous avez fournies, et que nous traitons pour l’exécution de notre contrat ou parce que vous y avez préalablement consenti. , dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (votre droit à la portabilité des données).
5.6 Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données du Groupe (voir sous article ci-dessous).
5.7 Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente ou de demander un recours devant les tribunaux si vous pensez que vos droits ont été violés.
6. VOTRE CONSENTEMENT
En utilisant nos Plateformes, vous consentez à notre politique de confidentialité.
7. MODIFICATIONS DE NOTRE AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Toute modification que nous pourrions apporter à notre avis de confidentialité à l’avenir sera publiée sur cette page. Le cas échéant, nous vous en informerons ou demanderons votre consentement. Veuillez vérifier fréquemment pour voir les mises à jour ou les modifications apportées à notre avis de confidentialité.
8. RESPONSABLE DES CONTACTS ET DE LA PROTECTION DES DONNÉES
Pour toute question sur le traitement de vos données par L.P.I., vous pouvez contacter notre Déléguée à la Protection des Données : dpo.rssi@arhm.fr. Si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL www.cnil.fr.
